Política de Cambios y Devoluciones
En Rimo Calzados queremos que disfrutes tu compra y que encuentres el calzado ideal para vos. Si necesitás realizar un cambio o devolución, estamos para ayudarte y acompañarte durante todo el proceso.
Cambios
- Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde la recepción de tu compra.
- Los gastos de envío y reenvío necesarios para realizar el cambio serán a cargo del comprador.
- Para poder gestionar el cambio, el producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con su caja original y todos sus accesorios o etiquetas correspondientes.
Devoluciones
- Si necesitás realizar una devolución, podés comunicarte con nosotros dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
- Los costos de envío y cualquier gasto asociado a la devolución serán a cargo del comprador.
- Una vez que recibamos el producto y verifiquemos que se encuentra en las condiciones indicadas, realizaremos el reintegro correspondiente según el medio de pago utilizado.
- El producto debe ser devuelto sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.
¿Cómo gestionar un cambio o devolución?
- Es muy simple. Escribinos por WhatsApp y te guiaremos paso a paso para que el proceso sea lo más rápido y cómodo posible.
Importante: Nuestro objetivo es brindarte siempre la mejor atención y una excelente experiencia de compra. Por eso, estaremos disponibles para resolver cualquier duda y ayudarte en todo lo que necesites.
¡Gracias por elegir Rimo Calzados y confiar en nosotros!